الشروط و الأحكام

 

شروط  وأحكام الاستخدام و سياسة الخصوصية :

  • جميع الملفات الإلكترونية والمواد المرئية و الفيديوهات من حقوق منصة منسوج و ملكية خاصة للموقع , ولا يحق لأي شخص تنزيل محتوى أو توزيع أو تعديل أو نسخ أو نقل أو بث أو بيع أو نشر المحتوى الخاص بالموقع بدون إذن وموافقة كتابية من الإدارة .
  • يحق للموقع استخدام المعلومات المقدمة من قبل المشتركين والمسجلين للموقع في حدود نطاق الموقع تلتزم منصة منسوج بعدم بيع هذه المعلومات لطرف ثالث .
  • منصة منسوج يحق لها بأي وقت بتعديل وتحديث الأحكام والشروط للموقع الإلكتروني أو أي من الخدمات الحالية والمستقبلية بدون إشعار أو تنبيه مسبق ، و يتم تطبيق الشروط على كل المشتركين والمسجلين الذين قاموا بالإشتراك والتسجيل قبل وبعد التحديث و يمكنك الدخول إلى أحدث نسخة من الأحكام والشروط في أي وقت على الموقع الإلكتروني، و في حالة عدم قبولك للتعديلات على للشروط و الأحكام فيجب عليك التوقف عن استخدام هذه الخدمة .
  • أنت توافق على إرسال رسائل بريدية وإشعارات لك بمجرد تسجيلك في الموقع. 
  • تقدم منسوج مواد مرئية و مسموعة تدعم مختلف أنواع الأجهزة بإختلاف أنظمة تشغيلها و متوافقة مع جميع شاشات الأجهزة الذكية و اللوحية
  • في حال تم إتمام الدفع فإن المبلغ المدفوع لا يرد ولا يستبدل في أي حال إلا في حال لم يتم الوصول للخدمة لأي سبب من قبلنا أو بسبب عطل فني ، في تلك الحالة فإن المبلغ المدفوع يحفظ في الرصيد ليتم استبداله في أي خدمة أخرى وخلال 12 شهر فقط .
  • يحق لمنسوج حذف المواد المدرجة على موقعها مع إبلاغ العملاء المشتركين في المادة قبل الحذف بـ 30 يوماً .
  • لا تتحمل منسوج المسؤولية بأي حال من الأجوال عن أي أعطال بسبب طبيعة الإنترنت في الوصول أو أي تقصير في التزاماتها وخدماتها بسبب القوة القاهرة أو سبب غير مقصود .
  •  و في حال استمرارك باستخدام هذه الخدمة فإنك توافق ضمنيا على الالتزام بالبنود المعدلة على الشروط والاحكام في استخدام هذا الموقع .

الدعم الفني:

  1. في حال كان لديك شكوي فيمكنك التواصل معنا عبر ايقونة الواتس آب الموجودة في الزواية السفلى اليمنية، او عن طريق ارسال رسالة عبر البريد الإلكتروني او ارسالها على احدى منصات التواصل الاجتماعي التابعة لدينا، وسيتم الرد عليك خلال 48 ساعة عمل بحد أقصى.
  2. منتجاتنا رقمية يتم تسلميها بمجرد إتمامك عملية الشراء ولا تحتاج إلى توصيل, وفي حالة قمت بالدفع بواسطة التحويل البنكي فيلزم مراجعة الحوالة بشكل يدوي قبل استلامك للمنتج .